一歩ずつ、前進を目指して
クラスマナーズでは「和の文化コース」 「国際マナーコース」 「ビジネスマナーコース」の3つのコースを中心に
それぞれを Step01 ~ Step03 へとご案内しています。
学ぶことが初めての方は段階を追って知識を深めていくことができ、
学習経験者の方も自分の方向性を定めて着実にステップアップしながら学べます。
また目的別4つの「講師養成講座」を設けています。
和の文化コース日本人の心の豊かさにふれる講座
和の文化コース
Step 01学びはじめ
暮らしの中のしきたりを見直す基本の講座です。
■日本文化のしきたり(内容一部例)  
講義 80分×全5回
1.日本の礼節
2.人生の節目
3.婚の祝いを寿ぐ
4.弔いごと
5.季節の祭事
Step02以降の講座詳細はお問い合わせ後にご説明致します
Step 02専門知識を身につける
深い学びは「自分の見せ方」につながり他者からの印象が変わります。「和食の作法」は居室での挨拶の仕方から箸と器の扱い、料理のいただき方を習得できます。
■「私」の生活文化  
講義と実践 80分×全5回
■日本料理の作法/食事付  
講義と実践 80分×全7回
Step 03専門領域を広める
四季に恵まれた日本の「食」を文化と歳時、その周辺の細かい部分まで詳しく学びます。
■和食文化の理解 1 変遷と郷土料理  
講義と実践 80分×全3回
■和食文化の理解 2 器と箸と日本茶  
講義と実践 80分×全3回
■日本料理 四季の食材 春夏秋冬を味わう料理名の語源  
講義と実践 80分×全3回
■日本料理 食のしきたり 歳時と年中行事の料理  
講義と実践 80分×全3回
国際マナーコースボーダレスな現代を生きるには欠かせない講座
国際マナーコース
Step 01学びはじめ
異文化を尊重し、世界共通の風俗習慣を学ぶ講座です。
■プロトコールマナー(内容一部例)  
講義と実践 80分×全5回
1.西洋のマナーの成り立ち
2.プロトコールとは
3.社交の場でのコミュニケーション
4.宗教
5.外国人への贈り物
Step02以降の講座詳細はお問い合わせ後にご説明致します
Step 02専門知識を身につける
国際人として必要なプロトコールマナーを身につけます。
「テーブルマナー」は服装のTPO、椅子の座り方からカトラリーの扱いを習得できます。
■パーティマナーと装いのルール  
講義と実践 80分×全3回
■フランス料理のテーブルマナー/食事付  
講義と実践 80分×全7回
Step 03専門領域を広める
世界の「食文化とマナー」について深く学び、より広い視野を養います。
■イタリア料理の特徴 色と素材の文化  
講義 80分×全2回
■韓国料理の特徴 スプーンと並べる文化  
講義 80分×全2回
■中国料理の特徴 医食同源と食材の関係  
講義 80分×全2回
■アフタヌーンティの歴史と細かなルール  
講義 80分×全2回
ビジネスマナーコース相互関係を強固にするために不可欠な講座
ビジネスマナーコース
Step 01学びはじめ
組織人として「信頼」を勝ち取るために習得する基本の講座です。
■ビジネスシーンのマナー(内容一部例)  
講義 80分×全5回
1.企業の仕組み
2.ビジネスマナーの必要性と求められる能力
3.ビジネスパーソンとしての心構え5原則
4.服装のTPO
5.コンプライアンスとハラスメント
Step02以降の講座詳細はお問い合わせ後にご説明致します
Step 02専門知識を身につける
「言葉」に重点を置き、場面に適った対応ができる能力を身につけます。
■正しい言葉遣い  
講義と実践 80分×全3回
■電話応対 基本と応用  
講義と実践 80分×全3回
■来客応対 名刺交換、出迎え、対応、見送る  
講義と実践 80分×全3回
Step 03専門領域を広める
対人関係、対象を理解するための知識を深めることは、自分の強みになります。
■ビジネス文書 社内文書と社外文書の作成  
講義と実践 80分×全2回
■SNS活用と手紙のマナー 気を付けるべきポイント  
講義と実践 80分×全2回
■クレーム対応  
講義と実践 80分×全2回
講師養成講座
講師養成講座
クラスマナーズでは、実際に「人に教える、伝える」という登壇を想定したカリキュラムのため「教授」のノウハウを理解し、
それに伴う実践練習を繰り返し行うことで多角的な視野と洞察力を磨きます。
カリキュラムは目的分野別の4つに分かれており、
それぞれベーシックコース・アドバンスコース・マスターコースと段階をこなしていきます。
1.日本文化講師養成講座
山海の自然に恵まれ、長い歴史を持つ日本では豊かな地域色と食材、技術の向上によって素晴らしい食文化が
培われてきたと共に相手に対して慮る気持ちが継承されています。
根ざした風俗を学び「日本人」としての誇りを感じつつ「日本文化」を伝える講師になるための養成講座です。
2.国際マナー講師養成講座
国と国、人と人というように社会生活を送る上では必ず「他者」が存在します。
言葉や文化が違っていても相手に対し根底にある心は古今東西共通と言えましょう。
「形式」以前の「心の在り方」を伝える講師になるための講座です。
3.ビジネスマナー講師養成講座
加速する時代に適ったマナーも従来の基本分野のマナーも両方が混在する社会、
能力だけでは十分ではなくその人間性も加味され評価されるのが現実です。
ビジネスパーソンとして正しいものの考え方を基軸に伝える講師になるための講座です。
4.マナー講師養成講座
マナーは広範囲な分野の学びが必要です。内面も外面もすべては繋がっていることを
理解し、社交上の心や型、常識的なルールが整いバランスよく発揮されてこそ相手とのより良い人間関係が築けます。
人と人の交流での心得をマナー通して伝える講師になるための講座です。
【対象者】こんな方におすすめします
□講師を目指している方
□会社で対外的な接点が多い部署、役職の方
□トレーナーとして社員の教育をご担当の方
□礼法やマナーの知識を深めたい方
□キャリアアップとしてマナーを学びたい方
【修了までの全講座】
1講座90分
■ベーシック 8講座  ■アドバンス 6講座  ■マスターコース3講座
【修了に際して】
クラスマナーズ講師養成講座全コースの修了者には「講師養成講座了証」を授与致します。
ショート講座時間に余裕がなくポイントだけを学べる講座
講座90分~120分、1回完結です。
ご希望の講座(下記1~3)を選ぶ形式、複数受講可能。
お一人~複数の参加も賜ります。
■90分で「わかる」 講座
1.和食の作法   
懐石料理の特徴といただき方

2.テーブルマナー 
レストランでの振る舞いとフランス料理のいただき方

3.アフタヌーンティ 
歴史とルール
■90分で「わかる」から「できる」 実践講座
*会場は市内和食処、レストラン、ティールームにて
1.和食の作法 
和室での作法と料理のいただき方の実践

2.テーブルマナー 
スマートな振る舞いときれいないただき方の実践

3.アフタヌーンティ 
右手と左手の役割を意識した実践
■120分で「おもてなし」を身につける講義と実践講座
1.訪問 
正式な挨拶と手土産~辞去までの振る舞い

2.お迎え 
迎える準備とスマートな応対
■カスタム講座
自分の学びたい分野のみを受講したい方を対象にした講座
レッスン内容と回数はご相談を賜ります。
医療研修受付・看護師の「接遇」に特化した講座
クラスマナーズでは、クリニックの問題に合わせてオリジナルなカリキュラムをご提案する「カスタム研修」を行っています。選ばれるクリニックになるために、基本の接遇~応用を習得し事例研究から多くを学び得ることで「チームワーク」が強固になります。
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